We gebruiken cookies om het bezoek te meten (Google Analytics), zodat we de site kunnen verbeteren. Zie ons privacybeleid en cookiebeleid.

Privacybeleid

Privacybeleid

DePersoneelsApp B.V. · KvK: 42094644 · Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wie zijn wij?

DePersoneelsApp B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, dat van toepassing is op de website depersoneelsapp.nl en op de DePersoneelsApp (web en mobiele app voor iOS en Android).

Contactgegevens:

2. Op wie is dit privacybeleid van toepassing?

  • Bezoekers van onze website
  • Organisaties die een account aanmaken (klanten)
  • Medewerkers die de DePersoneelsApp gebruiken via hun werkgever/organisatie

3. Welke gegevens verwerken wij?

Via de website

  • Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht
  • Google Analytics: geanonimiseerde bezoekersgegevens zoals paginabezoeken, sessieduur en apparaattype
  • Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd)

Via de app/dienst

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, rol/functie binnen de organisatie
  • Profielfoto, indien de medewerker deze zelf toevoegt (bijv. voor het smoelenboek)
  • Gebruikersinhoud: berichten en nieuwsberichten, geüploade documenten, ideeën/suggesties ingediend via de ideeënbus, reserveringen (tijdstip en gereserveerde ruimte/resource)
  • Apparaat- en technische gegevens: apparaattype, besturingssysteem, app-versie, en een apparaat-ID/pushtoken voor het versturen van meldingen
  • Gebruiksgegevens: interactie met de app, gebruikt om de dienst te verbeteren

4. Wie is verantwoordelijk voor welke gegevens?

Voor gegevens die een organisatie over haar medewerkers invoert of laat verwerken in de DePersoneelsApp (zoals berichten, documenten, reserveringen en ideeën), treedt DePersoneelsApp B.V. op als verwerker. De organisatie (uw werkgever) is in dat geval verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken hierover staan in de verwerkersovereenkomst, onderdeel van onze Algemene Voorwaarden SaaS.

Voor bezoekers van de website en rechtstreeks contact met ons, is DePersoneelsApp B.V. verwerkingsverantwoordelijke.

5. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Het leveren van de functionaliteit van de app: communicatie, reserveringen, documentenbeheer en de ideeënbus
  • Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en toegang tot de organisatie
  • Het versturen van meldingen binnen de app (indien van toepassing)
  • Technische ondersteuning en het oplossen van fouten
  • Het analyseren en verbeteren van de dienst
  • Het beantwoorden van contactverzoeken

6. Grondslag voor verwerking

  • Uitvoering van de overeenkomst tussen DePersoneelsApp B.V. en de organisatie (SaaS-dienst)
  • Gerechtvaardigd belang (o.a. beveiliging, technische verbetering van de dienst)
  • Toestemming, waar dit wettelijk vereist is (bijv. cookies op de website, pushmeldingen)

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Accountgegevens: zolang het account actief is, en maximaal 14 dagen na beëindiging van het account of de overeenkomst
  • Gebruikersinhoud (berichten, documenten, ideeën, reserveringen): zolang het account actief is, conform de instellingen van de organisatie
  • Contactberichten via de website: maximaal 1 jaar na afhandeling
  • Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden (conform GA4-standaard)

8. Delen wij gegevens met derden?

Voor het leveren van de dienst maken wij gebruik van de volgende verwerkers (subprocessors):

  • Hosting: Hetzner
  • Pushmeldingen: Firebase Cloud Messaging (Google)
  • E-maillevering: Mailgun
  • Website-analyse: Google Analytics

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

9. Doorgifte buiten de EER

Onze hostingpartij (Hetzner) verwerkt gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Voor pushmeldingen (Firebase, onderdeel van Google) en e-maillevering (Mailgun) kan het voorkomen dat gegevens buiten de EER worden verwerkt, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals deelname van deze partijen aan het EU-VS Data Privacy Framework en/of het gebruik van EU Standard Contractual Clauses.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleuteling van gegevens en toegangscontrole op basis van gebruikersrollen.

11. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar. Bent u medewerker van een organisatie die de DePersoneelsApp gebruikt, dan kunt u zich voor deze rechten in eerste instantie wenden tot uw werkgever/organisatiebeheerder. Bent u zelf klant of websitebezoeker, dan kunt u uw verzoek sturen naar info@depersoneelsapp.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Zie ook het cookiebeleid.