Een steiger die net niet omvalt. Een vloer die glad is na een lekkage die niemand doorgaf. Een collega die met de nood net op tijd wegspringt.
Bijna-ongevallen zoals deze worden in de praktijk zelden gemeld. Er is geen gewonde, dus waarom zou je? Maar precies dat soort meldingen voorkomt dat er een volgende keer wél iemand gewond raakt. En bij een écht ongeval gelden wettelijke verplichtingen die veel werkgevers niet scherp op het netvlies hebben.
Wanneer moet je een ongeval melden bij de Arbeidsinspectie?
Volgens artikel 9 van de Arbeidsomstandighedenwet ben je als werkgever verplicht een arbeidsongeval direct te melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie als:
- het slachtoffer wordt opgenomen in het ziekenhuis (ook een dagopname telt mee, een poliklinische behandeling niet);
- er sprake is van blijvend letsel, ook chronische lichamelijke of psychische klachten;
- het slachtoffer is overleden aan de gevolgen van het ongeval.
Blijkt pas later dat er sprake is van een ziekenhuisopname of blijvend letsel? Dan meld je het ongeval alsnog direct zodra dat bekend wordt. En twijfel je of iets meldingsplichtig is: meld het gewoon. De Arbeidsinspectie beoordeelt zelf of het onder de meldplicht valt.
Na een melding volgt een ongevalsonderzoek. De Arbeidsinspectie vraagt daarbij om de situatie zoveel mogelijk ongewijzigd te laten, zodat de toedracht goed te reconstrueren is. In de meeste gevallen moet de werkgever daarna zelf onderzoek doen en een rapportage met verbeterplan opstellen: wat er is gebeurd, wat de oorzaak was, en welke maatregelen voorkomen dat het weer gebeurt.
Los daarvan: het ongevallenregister
Onafhankelijk van de meldplicht ben je verplicht een ongevallenregister bij te houden. Daarin hoort:
- elk gemeld arbeidsongeval;
- elk ongeval dat heeft geleid tot meer dan 3 dagen verzuim.
Minimaal de datum en de aard van het ongeval moeten hierin staan. Medewerkers mogen deze registratie inzien.
Dit is precies het onderdeel dat in de praktijk vaak ontbreekt: er is geen los systeem voor, dus het staat nergens, of het staat in een Excel-bestand dat sinds de vorige controle niet meer is bijgewerkt.
Wat als je het niet doet?
De Arbeidsinspectie kan een boeterapport opmaken, bijvoorbeeld als het ongeval het gevolg was van een overtreding van de regels, of bij herhaling. Dat kan leiden tot een boete en, in sommige gevallen, het stilleggen van het werk. Bij zeer ernstige of dodelijke ongevallen loopt het onderzoek onder leiding van het Openbaar Ministerie.
Nieuw: meldplicht ook voor uitleners
Er is deze zomer een wetswijziging in consultatie die de verantwoordelijkheid verbreedt: uitzendbureaus en payrollbedrijven krijgen een eigen meldplicht bij ernstige ongevallen met hun uitzendkrachten, inclusief een verplicht dossier van minimaal 5 jaar. De beoogde ingangsdatum is 1 juli 2027, nog niet definitief. Voor bedrijven die veel met uitzendkrachten werken, zoals in de bouw en productie, is dit een ontwikkeling om in de gaten te houden.
Hoe dit in de praktijk vaak misgaat
Bijna-ongevallen worden niet gemeld. Er is geen makkelijke manier om het te melden, dus het blijft bij een gesprek in de kantine.
Het register bestaat niet, of niet actueel. Iemand houdt het ooit bij in een Excel-bestand, maar na een personeelswissel weet niemand meer waar het staat.
Meldingen zijn niet herleidbaar. Bij een controle van de Arbeidsinspectie moet je kunnen laten zien wat er is gebeurd en wanneer, niet improviseren op basis van geheugen.
Hoe DePersoneelsApp hierbij helpt
Met Incidenten & ongevallen melden meldt een medewerker een incident of bijna-ongeval via de app: wat er gebeurde, waar, wanneer, optioneel met een foto. De leidinggevende of BHV krijgt direct een melding en houdt de status bij. Alles komt automatisch terecht in een actueel ongevallenregister.
Wat de module niet doet: de wettelijke melding bij de Nederlandse Arbeidsinspectie zelf indienen. Bij een ernstig ongeval blijft dat een handeling van de werkgever. Maar met een duidelijke registratie mis je dat moment niet, en heb je de feiten al vastgelegd op het moment dat het telt.
Bekijk Incidenten & ongevallen melden →
Of bespreek hoe dit voor jullie werkt:
Dit artikel is bedoeld als algemene informatie, niet als juridisch advies. Twijfel je over jullie specifieke situatie, neem dan contact op met je preventiemedewerker, arbodienst of de Nederlandse Arbeidsinspectie.
DePersoneelsApp biedt roosters, inklokken, verlof en communicatie in één app voor teams op de werkvloer. Bekijk alle modules →